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持续优服务惠民生 为特困用户减免水费

2023/3/9 17:32:57      点击:
    为充分保障困难群众的正常生活,进一步减轻困难用户生活负担,枝江市金润源水务有限公司根据上级文件精神,将特困自来水用户纳入水费减免范围,对使用自来水的低保户每月10吨用水量实行1.41元/吨低保水价,每吨减免0.59元,免收污水处理费,每户每年最低可减免184.80元。根据民政部门核准的低保证件及相关社区证明,直接在缴纳水费时予以减免。

    2023年3月,枝江市金润源水务有限公司客户服务中心启动新一轮全市低保户减免水费及污水处理费核查工作。为保证全市低保用户应享尽享,金润源水务公司组织专班,根据上年度的低保用户名单逐一打电话通知核对,做到不漏一户。

    据统计,枝江市金润源水务公司自2007年起持续至今,实行低保户减免水费政策,平均每年为300余户低保户减免水费约30万元,累计减免400余万元。
下来,金润源水务公司将一如既往的坚持“留心于水,用心服务”的宗旨,以高质量服务来回馈用户,以实际行动帮助特困群体,持续提升居民及企业的获得感和幸福感,助力枝江市打造一流营商环境新高地!