为加强员工面对突发恐怖事件的防范意识，提高员工面对恐怖事件的应急处理、自护自救及保护用户有效逃生避险的能力，最大限度的减少因突发恐怖事件造成的人员伤害。8月24日下午，公司组织员工20余人参加了城区客服收费大厅防恐防暴安全演练。

演练前分工部署

15:30分，演练准时开始。两名由公司员工扮演的“可疑人员”偷偷潜入收费大厅，观看四周后突然拿出凶器威逼收费人员交出现金，收费人员沉着镇定，快速反应，设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲后高声呼叫并及时报警，大厅保安迅速与公司保安取得联系，随即拿出橡胶警棍、防暴钢叉、木棒等将歹徒制服。

与“歹徒”进行殊死搏斗

通过此次防暴演练，提高了员工的自我保护意识，增强了公司员工的防暴意识与遇到突发事件的应变能力，检验了公司安全防范工作的实效性。