——枝江市金润源水务有限公司成功开展二次供水设备故障应急演练

      为切实提升二次供水突发事件的快速响应和协同处置能力，保障居民用水安全无忧，8月29日上午，一场贴近实战的二次供水设备故障应急演练在金盆山小区紧张有序展开。本次演练由枝江市金润源水务公司牵头，联合金盆山小区物业及专业应急抢险队伍共同参与，力求锤炼一支关键时刻拉得出、顶得上、打得赢的供水保障铁军。
      模拟险情急响应，多级联动显高效
      演练以“金盆山小区二次供水泵房突发设备故障，二供平台在线监测显示水质异常报警，并导致部分楼栋停水”为模拟场景。险情警报发出后，应急机制瞬间激活：
金润源水务公司客户服务中心第一时间将紧急情况报告应急指挥部，启动应急预案。抢修小组携带专业装备火速抵达小区确认险情，设置醒目警戒隔离带，排查故障，对泵房水箱进行排污、清洗、消毒；客服小组通过业主群、短信等渠道发布紧急停水通知，安抚居民情绪；后勤保障组同时启动应急供水车，在小区关键点位设立临时取水处，解决居民燃眉之急；小区物业工作人员现场组织协调，引导居民有序取水。各小组严格按照操作规程，紧张有序地排除故障，直至水泵启动，管网压力逐渐恢复正常。技术人员持续监测运行数据，确认各项指标稳定达标后向指挥部汇报抢修成功。
      整个流程信息畅通、职责清晰、配合紧密，充分检验了“发现—报告—处置—恢复—保障”的全链条应急响应能力。

      贴近实战强技能，筑牢供水安全网
      演练现场，从紧张有序的应急围蔽、快速精准的故障排查抢修，到临时供水点的快速布设与秩序维护，各环节均严格对标真实突发事件处置标准。水务公司技术人员介绍：“二次供水作为‘最后一公里’的关键环节，其安全稳定直接关乎千家万户。本次演练着重强化了在复杂狭窄泵房环境下的快速抢修技能，以及多部门协同保障居民基本用水的实战能力，为应对真实险情积累了宝贵经验。”
      客户服务中心负责人强调：“城市供水是生命线工程，须臾不可松懈。我们将持续开展常态化、多样化的应急演练，不断优化处置预案，提升响应速度，将‘时时放心不下’的责任感，转化为‘事事落实到位’的执行力，全力确保城市供水系统运行安全可靠，守护好市民的每一滴放心水。”