12月7日，水务公司总经理方平主持召开全体班子、中层负责人及关键岗位职工代表会议，传达了全市优化营商环境暨作风建设会议精神，集中观看了《老人冒雨交医保被拒收现金，这画面刺痛人心》视频，并对市委及集团公司领导批示进行了学习。

    方平要求，公司全体干职工要认真学习领会全市优化营商环境暨作风建设大会精神，切实改进工作作风，对照问题，举一反三，全面规范窗口服务流程，做好群众服务工作，特别是做好老年人及弱势群体的服务工作，确保不发生类似事件。

    会议就“今年怎么看，明年怎么干”主题进行了讨论，各参会人员踊跃发言。对今年的工作进行了总结，并对2021年工作建言献策。方平指出，今年我们面对突如其来的疫情、纷繁复杂的工作及国内外经济环境，不等不靠，全力做好供水保障，完成各项任务，取得了一些成绩。但在党员干部职工素质能力提升、供水服务规范化体系建设、日常精细化管理、供水基础设施建设、党风廉政建设及绩效考核改革等方面仍然存在短板。

    方平强调，作为公司的骨干力量，明年怎么干？一是要坚定信心，咬定目标不放松；二是保安全，确保全年安全生产无事故；三是攻难关，全力推进各项重点任务；四是练内功，提高干职工能力素质和精细化管理水平；五是抓党建，发挥党员示范引领作用；六是转作风，用心用情服务群众；七是优环境，全面提升供水服务水平。