高温炙烤下,水管里的“清凉守护”
加强设备巡检,筑牢供水安全“防护网”。公司加大对供水设施设备的巡检维护力度,对供水管网、水表及各水厂制水设备、加压站等关键点位设施进行全面维护和检修,供排查隐患12处,并全面整改,确保设备在高温下稳定运行。同时,充分利用智慧水务监测系统,对制水全过程进行实时监控,实现数据的快速采集与分析,提前预判潜在问题并及时处置。成立高压设备巡检专班,定期对设备及线路安全隐患进行全面排查治理,对高压专线周围树枝进行修剪,确保高温天气下用电安全。
强化水质监测,守护用水安全“生命线”。组织开展水厂制水专业技术培训,提升专业技术人员对制水核心工艺学习,解决实际运行中的难点问题。坚持从源头到龙头的全过程采样检测,制定严于国家检验标准的检测指标,实行原水、管网水、末梢水10余项指标每日2检。通过智慧水务系统全天不间断监测,确保水质稳定达标,守护好城市用水的“生命线”。在通往较远乡镇的长距离输水管道中途增设补氯设备2台,确保管网末梢水余氯达标。
加强管网抢修,筑牢供水安全“保障线”。为应对高温天气下用水需求激增、管网压力大的挑战,抢修队伍24小时待命,维修工具实行“一站式配齐”,从阀门扳手到热熔机,每辆车都按“常用+备用”标准配置,确保爆管抢修及时高效,最大限度减少对用户的影响,切实筑牢城市供水“保障线”。同时,研究制定“错峰维修”方案,对于排查的3处较大漏点,于夜间用水低峰时段维修更换,从源头减少爆管抢修频次。
优化服务流程,搭建便民服务“连心桥”。针对高温天气,公司进一步优化高温期间服务流程,通过多种缴费渠道,方便用户足不出户缴纳水费。同时,加强24小时供水服务热线保障,确保快速响应辖区用户用水咨询和报修诉求,做到件件有回音、事事有着落,高效解决用户问题。此外,还组织业务骨干开展用水知识宣传活动,为居民解答用水疑问,搭建起与用户沟通的“连心桥”。
高温天气仍在持续,枝江金润源水务将持续做好“高温高峰保供水”保卫战,以“时时放心不下”的责任感,全力保障城市供水安全稳定,让广大用水户在酷暑中用上“放心水、舒心水。”
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